关于市政协八届四次会议第20253023号提案办理情况的答复

蔡立群委员：

您提出的《关于借助免签政策，进一步推动莆田国际文旅发展的建议》（20253023号）已收悉，现将办理情况函复如下：

一、政策联动：依托过境免签扩大国际客源

国家移民管理局2024年12月实施的240小时过境免签政策，福建省新增福州、泉州、武夷山国际机场为过境免签口岸，允许停留活动区域扩大至全省。这意味着符合条件的 54 国人员（如俄罗斯、美国、英国等）可通过上述口岸免签入境，并在福建全省范围内停留 10 天，为莆田吸引国际游客提供了政策便利。我市积极响应，主要做了以下工作：

1.积极解读政策，做好宣传推广活动。认真解读240小时过境免签政策，配合文旅厅做好宣传推介活动，

2.鼓励旅行社开展区域协作推广。与福州、厦门、泉州等周边城市合作，推出跨区域旅游线路，例如将湄洲岛妈祖文化旅游区与厦门鼓浪屿、泉州古城串联，形成 “海丝文化之旅”，利用过境免签政策吸引国际游客延长在闽停留时间。

3.国际航线对接：与厦航等航空公司合作，开通“妈祖文化主题航班”，提供专属登机牌、文化体验包等特色服务，并依托厦航全球航线网络，定向推广莆田文旅资源。例如，厦航为妈祖文化交流活动提供承运保障，通过机上宣传、目的地营销等方式提升莆田国际知名度。

二、产品创新：打造差异化国际文旅 IP

莆田市以 “妈祖故里 灵秀莆田” 为核心定位，结合免签政策推出以下特色产品，如妈祖文化深度体验系列，依托湄洲岛妈祖祖庙、贤良港天后祖祠等核心资源，开发 “天下妈祖回娘家”朝圣之旅、妈祖祭典参与体验等产品，并与台湾600多家妈祖宫庙建立常态化交流机制，吸引台胞及海外信众。例如，2025 年 “天下妈祖回娘家” 活动吸引了外籍媒体人参与，通过非遗技艺体验、实景演出等形式，增强文化感染力。把滨海生态与非遗融合，推出“湄洲岛滨海度假 + 莆仙非遗”组合产品，如鹅尾醉美时光艺术部落、《印象妈祖》沉浸式演艺等夜间业态，结合红团制作、莆仙等非遗工艺打造各类业态。

三、服务优化：提升国际游客体验

我市从基础设施、语言服务、智慧化等方面入手，完善国际游客接待体系，一是交通接驳升级；优化高铁站、机场至景区的直达线路，开通湄洲岛“快旅漫游”服务专线，并在重点景区增设免费停车场，提升“最后一公里” 通达性。二是多语言服务覆盖：在湄洲岛、九鲤湖等 A 级景区增设英、韩等多语种标识，培训专业外语讲解员，并在 “莆田文旅一卡通” 电子年卡中嵌入多语言导览功能，方便国际游客自助游览。三是支付与消费便利：在景区、酒店、商业街区布设支持外卡支付的 POS 机和自助货币兑换机，提升消费便捷度。四是智慧文旅平台，升级“这就是莆田”数字文旅平台，整合景区预约、交通查询、文化体验预订等功能，并推出 VR 虚拟游览、线上妈祖文化展览等，实现“一图在手，畅游莆田”。

四、宣传推广：强化国际品牌传播

通过“线上 + 线下”结合的方式，扩大国际影响力：国际赛事与活动：举办湄洲岛女子半程马拉松、莆台同胞跨年祈福音乐盛典等国际赛事活动，吸引全球参赛者和游客，并通过海外媒体直播、社交媒体话题营销提升曝光度。加强海外合作与推介，赴马来西亚、新加坡等东南亚国家和地区开展文旅交流，与当地旅行社、OTA 平台（如携程）签订合作协议，推出 “妈祖文化之旅” 专属线路。同时，利用厦航驻外机构和全球宣传矩阵，发布莆田文旅宣传片和主题活动信息。提升数字营销创新，制作多语种文旅宣传短视频，在 YouTube、Facebook 等海外平台投放，并与外籍旅游博主合作开展 “莆田文化探秘” 直播，以本土化视角传递城市魅力。

五、未来规划

有序推进湄洲岛纳入福建省“海丝”申遗项目，争取世界文化遗产认证，并推动莆田与“海丝”沿线国家建立文化旅游联盟，深化国际合作。同时，探索与东南亚国家同办 “妈祖文化周”“世界妈祖文化论坛”等，进一步扩大品牌辐射力。

通过上述举措，莆田市文旅局正积极借助免签政策红利，将政策优势转化为文旅经济发展动能，推动“妈祖故里 灵秀莆田”成为具有国际影响力的旅游目的地。

领导署名：苏玉庆

联 系 人：翁开业

联系电话：0594-2929090

                                                                                   莆田市文化和旅游局

                                                                                                                                2025年5月30日

（此件主动公开）