携手战“疫” | 为百姓撑起“保护伞” ——莆田市医保中心信息科的战“疫”故事

2020年02月14日 10:01       点击数:    字号:   

  在疫情面前,莆田医保人从未缺席。莆田市医疗保障基金管理中心信息科积极响应“坚决打赢疫情防控阻击战”的战斗号召,成为联防联控、群防群治的重要力量。该科室多措并举,保待遇、延时限、增便利,解除群众看病就医顾虑,撑好医疗“保护伞”,为我市群众健康保驾护航。 

  自疫情防控工作启动以来,莆田市医疗保障基金管理中心信息科取消春节休假,落实24小时值班、领导带班制度,第一时间把“新型冠状病毒感染的肺炎”报销政策和防护知识传达到各医疗机构,同时,该科室积极争取与其他部门支持配合,将医保基金预拨到各救治医疗机构,确保患者不因费用问题得不到及时救治,确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治。 

林涵:舍我其谁,希望早点战胜疫情

  

  医保信息系统是支撑各项医保业务的基础性工作,做好与国家、省、市医保部门的对接、维护、改造,并非简单的一串字符、一通电话就能马上完成的。新型冠状病毒肺炎来势汹汹,医保系统没有该病种,1月23日,接到省医保的通知后,莆田市医疗保障基金管理中心信息科的同志们第一时间就在在医保信息系统中新增“新型冠状病毒感染肺炎治疗新增药品”和“新型冠状病毒感染肺炎治疗新增项目”等编码计为医保费用,不设个人先行自付比例,为患者救治提供了医疗保障。

  最好的防控就是居家等待,当所有人陪同家人在家里休息时,该科室科员林涵同志,两个孩子的爸爸,家里的主心骨,他主动“请战”,义无返顾说了一句“没事,我来吧”。这一句简单的承诺,就是整个假期,他大早从涵江驱车而来,守在计算机面前、与省医保、市财政、卫健、市场监督等部门、各定点医药机构保持全方位的沟通,每天跟进,督促技术人员做好信息系统改造工作的无限循环。舍小家顾大家,为岁月静好负重前行。星夜来临,当他疲惫地回到家里,爱人和孩子早已进入梦乡,这个伟岸的大男孩也有一颗柔软的心,但在此时,他却说:“只要能为群众带去更实在的保障、更便捷的服务,一切辛苦都是值得的。只愿这场疫情能早日过去”。多么朴实的话语,这便是灾难来临我不退缩,逆风同行我不寂寞,在救人自救的人海里,医保人顽强拼搏的精神。

钟晴洪:腼腆“工科男”,为群众送去福音

  

  为方便群众在疫情防控期间足不出户办理医保业务,我们为医保业务线上办理渠道提供技术支持,保持莆田惠民宝APP医保分厅、“莆田医疗保障”微信公众号等医保业务办理入口的畅通。1月27日晚上7点左右,莆田市医疗保障基金管理中心信息科接到莆田惠民宝APP医保分厅出现故障的情况,信息科工作人员立即联系技术人员连夜处理,并在1个小时之内恢复莆田惠民宝APP医保分厅的业务办理服务,为群众医保服务提供了坚强的后盾。2月3日,莆田市医疗保障基金管理中心信息科接到莆田市第一医院和仙游县总医院反馈部分疑似患者因为家属同时被隔离导致无法取到社保卡,无法进行医保结算,信息科工作人员立即在技术上予以协助,在医保信息系统中为这些患者开通了无卡结算,使患者得到了及时的医疗保障。

  小细节,大成就。这些改造来自于莆田市医疗保障基金管理中心信息科的另外一个大男孩——钟晴洪,他也是两个孩子的爸爸,戴着一副眼镜,略微腼腆,日常除了碰面时微微一笑,没有太多言语,这就是我们最可爱的“工科男”,他在疫情来临之际,主动担当、心系百姓,一如既往地守着电话、守着计算机,指尖轻敲键盘,化作一个个美妙音符,为群众带去福音。

黄雪花:哺乳妈妈,抗疫之最美背影

  

  为实现全市职工和城乡居民医保应保尽保,2月4日,由于近期发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,影响尚未缴费人员及时参保,莆田市医疗保障基金管理中心信息科科员黄雪花同志放下家中嗷嗷待哺的宝宝,匆匆来到办公室,虽然心中挂念着宝宝,但当下,她只想及时调整医保信息系统,将职工和城乡居民医疗保险缴费期限各延长1个月,确保全市职工和城乡居民在疫情防控期间正常享受医保待遇。雪花说道:“作为新妈妈,我自然心疼我的宝宝,但想想如果我及时地让全市老百姓都享受到医保政策,带去的会是更多妈妈的快乐和幸福”。是的,成就更多人的快乐和幸福,简单的愿望,也是默默无私奉献的精神,灯光下她微小的背影显得无比美丽,成为抗疫中最美的一道风景。

  或许2020年的春节,因为这突如其来的的疫情变得不平静。 然而,在抗疫这场无烟的战斗中,医保人分秒必夺,拯救同胞是我职责,在举国驰援的征途中,莆田市医疗保障基金管理中心信息科全体同志在前行。“已是悬崖百丈冰,犹有花枝笑”,希望就在前方,让我们携手抗“疫”,必能迎来繁花似锦的春天! 

 

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