携手战“疫”| 隔离防疫,不隔医保贴心服务——莆田市医保中心张莹同志的战“疫”故事

2020年02月14日 09:58       点击数:    字号:   

  这是一个特殊的春节,一场新型冠状病毒感染的肺炎引发的疫情突如其来!“疫情就是命令,防控就是责任。”在疫情爆发这些天来,市医保局窗口张莹同志不忘初心、牢记使命,在防控疫情斗争中冲锋在前、争做表率,以实际行动践行医保人的初心和使命! 

  为确保疫情期间医保服务不间断,隔离不隔服务,节后上班第一天,她坚守现场指导窗口工作,合理安排窗口人员值班,多方调配防护物资,在保证参保人员正常享受医保待遇的前提下,又努力防护窗口工作人员的自身安全。 

  为保障广大市民身体健康,实现医保业务“不见面”办理,她细化办事流程,梳理线上办事攻略,努力引导参保群众通过福建省网上办事大厅、惠民宝APP、莆田医疗保障微信公众号等方式“不见面”办理医保各项业务。她身先士卒,主动把自己手机公告出来,为办事群众提供医保预约服务,确保疫情期间医保服务不间断。防控疫情以来,莆田医保窗口共线上办理医保业务3000余件,线下办理38件。 

  她时刻关注窗口业务动态,研究在疫情期间如何让群众更快捷、便捷办理业务,允许窗口经办人员容缺受理和事后补材料,减少因人员流动造成疫情传播的安全风险。 

  她自己开玩笑说,她不是党员,是无党派人士,但胜似党员。在这场没有硝烟的战争中,张莹同志自觉担负起工作的责任,恪守职业精神,时刻以工作为中心,以大局为重,用实际行动诠释着一名医保工作者的责任与担当。 

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