莆田市医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）有关规定，我局编制并向社会公开莆田市医疗保障局2022年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项组成。本报告数据统计时间为2022年1月1日-2022年12月31日。本报告可在莆田市医疗保障局门户网站（http://www.putian.gov.cn/ptybj/）下载。如对本报告有疑问，请与莆田市医疗保障局办公室联系（地址：莆田市荔城区延寿路518号莆仙大剧院C区413，邮编：351100，联系电话：0594-2308088）。

一、总体情况

2022年我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，不断丰富信息公开载体，完善信息公开机制，拓展信息公开范围，深化信息公开内容，营造信息公开浓厚氛围，促进信息公开工作规范化、高效化，有力提升医保在群众心中形象。    

（一）规范程序，完善信息公开制度

一是我局始终按照《条例》规定，将政府信息分为主动公开、依申请公开和不予公开三类。坚持准确、及时、高效为原则公开医保相关信息，把政务信息公开作为一项重要任务看待，促进政务公开信息方式的创新。二是印发《莆田市医疗保障局关于修订完善<政务公开信息发布审核制度>的通知》（莆医保综〔2022〕54号），进一步完善信息公开制度，明确局信息公开的方式和流程，全局的信息公开均需通过业务分管领导审签，方可公开。

（二）加强学习，提高信息主动公开质量

信息公开工作涉及我局各县区分局，直属各单位，各科室。我局认真组织宣传，倡导干部职工积极学习《中华人民共和国信息公开条例》和省、市相关文件精神，增强全体干部政府信息公开责任感，不断提高服务质量和服务水平，更加深入、细致的开展政府信息公开工作。2022年我局主动公开政府信息工作154条，其中通知公告类140条、规范性文件类1条、议案提案类13条。

（三）依申请公开工作情况

我局2022年未收到政府信息公开申请。

（四）加强建设，拓宽信息公开内容

一是我局充分利用政府信息公开网站进行政府信息公开，实现局文件及时更新，确保政府信息公开的权威性和实效性。进一步丰富网站内容，新增“局长信箱”栏目，发挥咨询、投诉等功能，确保群众利益申诉。二是调整微信公众号“莆田医疗保障”性质，从服务号调整为订阅号，增加微信公众号发布频率，推动政务新媒体与政府网站协同发展。三是加强12345政府服务热线管理，积极受理热线工单，限时办结群众反馈的问题，及时答复群众关切的问题。2022年我局共受理12345热线工单3961件，办结率、满意率均为100%，群众满意度高。

（五）强化审查，保障信息公开安全

我局严格按照出台的文件要求，强化信息公开审查工作力度，坚持政府信息公开审查“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，对公开内容和保密性进行审查，保障信息公开的信息公开工作零差错、零事故，促进政府信息公开工作深入开展。

二、主动公开政府信息情况