市国资委:市公交集团聚焦发力应民呼

发布时间:2020-01-19 15:18    点击数:    字号:       默认

 

根据市民反映车载刷卡机反应不灵、故障不断,及市发改委《关于重新梳理部分城乡公交客运线路票价(3路6路等22条公交线路)的函》(莆发改函【2020】2号)文件精神,主动与市民卡运营管理有限公司业务对接双方联手聚焦问题,集中时间、集中精力、集中力量、集中整治,对在云运的744辆车载刷卡机进行全覆盖全面体检,闭环整改,确保系统高效运转;将客户咨询、投诉、建议热线融入莆田市12345市民服务热线拓宽数据传输渠道,确保市民诉求反馈及时;对22条票价调整的公交线路上运营的车辆重新进行数据调整和录入,为春运期间市民的出行提供更加方便、高效的公交服务。

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